Przejdź do treści
Negocjacje biznesowe w praktyce
Szkolenie
OGÓLNOPOLSKI KONWENT AGENCJI PRACY
Podziel się
facebook linkedin

Business negotiations

in practice

Cele szkolenia

  • Doskonalenie umiejętności prowadzenia dwustronnej komunikacji i uważności stosowania narzędzi komunikacyjnych, oraz technik negocjacyjnych
  • Pogłębienie wiedzy w zakresie własnych stylów reagowania w sytuacjach trudnych i problemowych oraz podejmowanych w procesie negocjacji strategii
  • Rozwinięcie umiejętności komunikowania i używania reguł wspierających realizację budżetów sprzedażowych
  • Nabycie wiedzy w zakresie technik negocjacji i praktyczne wykorzystanie w procesie

Wiedza

Uczestnicy nabędą wiedzę i umiejętności o:

  • Rodzajach negocjacji i posługiwania się w zależności od rodzaju
  • Typologii osobowości w negocjacjach
  • Technikach wspierających komunikację w zależności od przyjętej strategii
  • Postawie asertywnej i definicji zachowań w partnerskiej komunikacji oraz stosowania w odpowiedzi na sytuacje problemowe
  • Technikach negocjacji i stylach reagowania w sytuacjach trudnych i problemowych

Trener

Aneta Ropek

Trener praktyk sprzedaży i zarządzania, konsultant biznesowy, coach, mediator, menedżer z wieloletnim doświadczeniem w różnorodnych kulturach organizacyjnych. Posiada szerokie doświadczenie w obszarze zarządzania sprzedażą, budowaniu zespołów i doskonaleniu umiejętności miękkich w celu zwiększania efektywności zespołów. Prowadzi szkolenia, warsztaty szkoleniowe i procesy coachingu. Absolwentka Wyższej Szkoły Administracji i Biznesu (kierunek zarządzanie i marketing), Uniwersytetu Warmińsko – Mazurskiego (kierunek: zarządzanie przedsiębiorstwem). Ukończyła studia podyplomowe w Wyższej Szkole Administracji i Biznesu, na kierunkach: „Life & Business Coaching” (2015-2016) oraz „Mediacje gospodarcze i pracownicze, negocjacje” (2017-2018). Jest certyfikowanym trenerem zarządzania zmianą w organizacji.

Program

MODUŁ I

Wprowadzenie

  1. Analiza i doskonalenie własnego styl zachowania, komunikowania się, wchodzenia w relacje z ludźmi.
  2. Rozwój asertywności, czyli umiejętność wyrażania opinii, składania propozycji, odmawiania, stawiania granic, egzekwowania wymagań, reagowania na krytykę i zastrzeżenia.
  3. Doskonalenie umiejętność zachowania się w sytuacjach trudnych i konfliktowych oraz radzenia sobie z trudnymi emocjami.

MODUŁ II

Strategie negocjacyjne

  1. Modele negocjacyjne.
  2. Przygotowanie do negocjacji, etapy negocjacji.
  3. Wyznaczanie celów negocjacyjnych oraz metod ich realizacji, na podstawie krótkiej gry symulacyjnej.
  4. Strategie i style negocjacyjne: negocjacje problemowe, negocjacje pozycyjne.
  5. Interes a stanowisko negocjacyjne, interes a trwałość porozumienia.

MODUŁ III

Reguły, taktyki wywierania wpływu i trening wybranych technik negocjacyjnych

  1. Reguły wywierania wpływu.
  2. Taktyki wywierania wpływu w grze symulacyjnej wraz z omówieniem.
  3. Trening wybranych technik negocjacyjnych w scenkach i zadaniach zleconych przez trenera.
  4. Sposoby radzenia sobie z impasem w negocjacjach.