Negocjacje z kontrahentami
Listopad 15, 2019

Negocjacje z kontrahentami

Celem szkolenia jest doskonalenie umiejętności i poszerzanie wiedzy na temat najefektywniejszych sposobów przeprowadzania rozmów negocjacyjnych

piątek
Listopad 15, 2019

Rozpoczęcie

09:30

Zakończenie

16:00
Opole Hotel Mercure

Korzyści

  • Rozwój umiejętności negocjacyjnych
  • Poznanie własnych zasobów i predyspozycji negocjacyjnych
  • Nauka strategii, taktyk i technik negocjacyjnych
  • Nabycie umiejętności rozpoznawania celów negocjacyjne, obszarów wspólnoty i przeciwieństw interesów
  • Poznanie stylów i orientacji negocjacyjnych
  • Nabycie umiejętności wpływania na partnera i proces, metod wywierania wpływu
  • Nauka wykrywania manipulacji oraz zapobiegania im
  • Nauka radzenia sobie z trudnym partnerem
Negocjacje z kontrahentami
Negocjacje
Negocjacje z kontrahentami
Taktyki i techniki
Negocjacje z kontrahentami
Wiedza nt. sposobów prowadzenia rozmów

Program szkolenia

1. Kluczowe problemy prowadzenia negocjacji

  • Zasady prowadzenia negocjacji.
  • Praktyczne zastosowanie negocjacji - twardo wobec problemu, miękko wobec ludzi.
  • Poszukiwanie wspólnych interesów jako podstawowa umiejętność potrzebna w negocjowaniu.
  • Poszukiwanie różnych możliwości rozwiązania kwestii spornych w negocjowaniu.

2. Negocjacje z dostawcami - kształtowanie relacji biznesowych ze względu na pozycję negocjacyjną

  • Z monopolistą - „Dawid i Goliat”,
  • Z równorzędnym partnerem - „Przeciąganie liny”,
  • Ze słabszym partnerem - „Cytryna”.

3. Przygotowanie merytoryczne do negocjacji

  • Analiza SWOT - analiza potencjału własnego oraz Partnera biznesowego.
  • Cele negocjacyjne - źródła informacji, wnioskowanie.
  • Techniki i triki negocjacyjne Kontrahentów - sposoby neutralizacji.

4. Techniki reagowania w nieprzewidzianych sytuacjach negocjacyjnych

  • Nowe fakty / informacje ze strony Partnera biznesowego.
  • Nieoczekiwane „zagrywki” taktyczne firm.
  • Nowe osoby wspierające negocjacje po stronie
  • Kontrahenta lub zmiana składu osobowego.

5. Negocjacje z trudnym partnerem

  • Radzenie sobie z partnerem, który stosuje twardy styl negocjacji.
  • Zachowania asertywne i ich rola w prowadzeniu rozmów negocjacyjnych.
  • Rozwiązywanie sytuacji trudnych w różnych fazach negocjacji.
  • Podtrzymywanie kontaktów z partnerami.

6. Rozpoznawanie manipulacji negocjacyjnych i kontrmanipulacji.

  • Manipulacje samooceną.
  • Manipulacje emocjami.
  • Manipulacje czasem.
  • Rozpoznawanie manipulacji i chwytów socjotechnicznych stosowanych przez Negocjatorów, w tym kontrmanipulacji.
  • Zasady przeciwstawiania się manipulacjom.

7. Zakończenie negocjacji

  • Zawarcie umowy .
  • Warunki płatności i dostawy.
  • Kontrakt zasady formułowania.
  • Kontrakt negocjacyjny – unikanie pułapek.

Trener

Negocjacje z kontrahentami
Wojciech Walla
Tener i praktyk sprzedaży z piętnastoletnim doświadczeniem biznesowym na stanowiskach Doradcy, Managera, Trenera wewnętrznego i Coacha zespołów sprzedaży. Atutem jest jego ośmioletnie doświadczenie w realizacji projektów szkoleniowych dla zewnętrznych klientów biznesowych z różnych branż. Certyfikowany coach – Noble Manhattan Coaching – Practitioner Coach Diploma. Certyfikowany trener - Szkoła Trenerów Moderator Prowadzi szkolenia w zakresie: umiejętności sprzedażowych (techniki sprzedaży, obsługa klienta, negocjacje handlowe, techniki perswazji w sprzedaży, obrona ceny, telemarketing), miękkich umiejętności menedżerskich (motywowanie i rozwijanie Pracowników, delegowanie zadań i odpowiedzialności; egzekwowanie realizacji celów i ustaleń; budowanie, motywowanie i rozwijanie zespołów; prowadzenie zebrań i spotkań zespołowych; przywództwo i zarządzanie zespołem w zmianie, systemy ocen pracowniczych), umiejętności osobistych (zarządzanie efektywnością osobistą, samoorganizacja, asertywność, autoprezentacja)

Zapisz się na szkolenie